Wallie ist ein Bargeldsystem für's Internet. Mit der Wallie-Card kannst du Online-Zahlungen vornehmen. Damit ist Wallie eine sichere Alternative zu Internetzahlungen mit Hilfe von Kreditkarten oder Einzugsermächtigungen.

Die Wallie-Card ist die Prepaid-Zahlungskarte von Wallie. Mit dem einzigartigen Code auf der Rückseite einer jeden Karte, führst du Zahlungen im Internet durch. Die Kosten eines jeden Einkaufs, den du tätigst, werden automatisch von deinem Wallie-Guthaben abgebucht.

Es gibt zwei Wallie-Card-Typen: vorgedruckte Exemplare, die einer Visitenkarte ähneln, und sogenannte e-Vouchers, die im Laden an der Kasse ausgedruckt werden, und somit eigentlich Kassenbelege sind. Auf beiden Typen der Wallie-Card steht ein einzigartiger Code, den du für deine Einkäufe im Internet verwendest.

Eine Wallie-Card kostet 5, 10, 20 oder 50 Euro. Der jeweilige Gesamtbetrag entspricht auch gleichzeitig deinem Guthaben. Dieses kannst du bis zum letzten Cent ausgeben, denn als Wallie-Card-Nutzer zahlst du für Online-Einkäufe keine zusätzlichen Gebühren.

Wallie-Cards sind zum Beispiel in Supermärkten, Kiosken und an Tankstellen erhältlich. Auf der Wallie Homepage kannst du anhand deines Wohnortes oder deiner Postleitzahl nach den Verkaufstellen bei dir in der Nähe suchen.

Die Wallie-Card ist nach dem Erwerb unbegrenzt gültig.

Der einzigartige Zahlungscode befindet sich unter der grauen Rubbelschicht auf der Rückseite deiner Wallie-Card. Bei den e-Vouchers , einem Beleg, der an der Kasse ausgedruckt worden ist, steht er unter ''Cashcode''.

Wenn der Saldo auf deiner Karte zur Begleichung eines bestimmten Einkaufs nicht ausreicht, kaufst du eine neue Wallie-Card hinzu. Du gibst dann zunächst den Zahlungscode deiner ersten Karte ein und anschließend den Code deiner anderen Karte. Bis zu einem Höchstwert von 150 Euro kannst du pro Transaktion höchstens fünf verschiedene Wallie-Cards verwenden.

Wenn du die Nummer deiner Transaktion aufbewahrt hast, setze dich bitte sofort mit dem Support in Verbindung. Bitte nenne uns die Transaktions-Nummer, das Datum (wenn möglich mit Uhrzeit) und den Betrag, den du bezahlt hast.
Wir werden diesen Vorgang prüfen und dir innerhalb von maximal 3 Werktagen antworten und die Taler überweisen, wenn bei deinem Bezahlvorgang tatsächlich ein Fehler aufgetreten ist.


Wenn du die Transaktions-Nummer nicht notiert hast, dann wende dich bitte an Wallie.
Nenne in der E-mail bitte die Seriennummer deiner Wallie-Card. Die Seriennummer steht auf einer regulären Wallie-Card über der lilafarbigen Fläche auf der Rückseite und setzt sich aus 8 oder 15 Zahlen zusammen. Auf einem so genannten e-Voucher (ein an der Kasse ausgedruckter Beleg) steht die Seriennummer ganz unten. Wallie schickt dir anschließend per E-Mail die Nummer deiner Transaktion, so dass du dann mit dieser Transaktion wie oben beschrieben unseren Support anschreiben kannst.