Wenn du Probleme mit deinem Habbo-Account hast, solltest du diese FAQs durchlesen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Im Client: Gehe in einen Raum, klicke dann in der linken Sidebar auf deinen Habbokopf und wähle den Punkt Einstellungen, anschließend klicke auf Habbo Einstellungen. Wenn du nun auf "Account verwalten" klickst, hast du die Möglichkeit, dein Passwort zu ändern.

Im Web kannst du alternativ auf der Seite https://www.habbo.de/identity/password ebenfalls dein Passwort ändern. Du gelangst dort über die Profileinstellungen hin.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du dir hier ein neues schicken lassen: https://www.habbo.de/account/password/forgot

Warnung: Ändere NIEMALS dein Passwort, weil dir das jemand gesagt hat, denn so kann dir dein Habbo mit all deinen Möbeln geklaut werden. Wenn dich jemand nach deinem Passwort fragt oder dich bittet, das Passwort zu ändern, dann sende sofort einen Hilferuf, indem du links auf das Fragezeichen klickst, wähle dann den Button "Hilfe" und wähle eine Kategorie aus.

Wie erstelle ich mir einen eigenen Habbo?

Jeder kann sich einen eigenen Habbo erstellen. Um Habbo spielen zu können, benötigst du den Flash Player. Klicke dann auf "Gratis registrieren".
Nun musst du dir zuerst eine Habbo ID anlegen, dein Geburtsdatum eingeben und kannst dir dann anschließend einen Namen aussuchen.

Danach kannst du deinen Habbo nach Belieben stylen und dein erster Raum (du kannst dir einen von 6 auswählen) im Habbo Hotel wartet auch schon auf dich :)

Kostet es etwas, im Habbo Hotel zu spielen?

Es kostet nichts, sich einen Habbo zu erstellen, das Habbo Hotel zu erkunden und mit anderen Habbos zu chatten. Aber schon für einige Habbo-Taler kannst du deinen eigenen Raum dekorieren, Geschenke für Freunde kaufen, dich im Habbo Club anmelden oder Spiele wie 'Wasserschlacht' auf der Dachterrasse spielen. Ein Taler kostet je nach Zahlungsmethode zwischen 17 und 20 Cent. Es gibt auf jeden Fall für einen Euro immer mindestens 5 Taler.

Wie kann ich meinen Habbo-Namen ändern?

Hast du einen Habbo-Account erstellt, kannst du den Namen nicht mehr ändern.
Wenn du einen anderen Namen haben möchtest, dann erstelle dir einfach einen neuen Habbo und übertrage all deine Möbel auf diesen neuen Account.

Hinweis: Das Habbo Hotel kann in ganz wenigen Ausnahmefällen eine Namensänderung anbieten. Dies wird aber ausschließlich dann gemacht, wenn der Habbo-Name gegen die Habbo-Regeln verstößt oder der Habbo belästigt wird und das Hotel bereits über die Hilferufe darüber informiert wurde.

Warum muss ich mein aktuelles Passwort angeben, wenn ich es ändern möchte?

Nur so können wir sicher sein, dass du auch der Besitzer des Habbos bist. Gib deine persönlichen Daten (unter anderem auch Passwort, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum) nie an andere weiter.

Warum muss ich mein Geburtsdatum angeben, wenn ich Accountdetails ändern möchte?

Du musst dein Geburtsdatum beziehungsweise das Datum, welches du bei der Registrierung als dein Geburtsdatum angegeben hast, aus Sicherheitsgründen angeben. So wollen wir sichergehen, dass auch wirklich DU es bist, der persönliche Daten ändert, und nicht ein Betrüger.

Hinweis: Merke dir das angegebene Geburtsdatum deshalb gut. Am besten nimmst du dein eigenes Geburtsdatum, da du das bestimmt nicht vergisst.

Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Accounts ändern?

Im Client: Gehe in einen Raum, klicke dann in der linken Sidebar auf deinen Habbokopf und wähle den Punkt Einstellungen, anschließend klicke auf Habbo Einstellungen. Wenn du nun auf "Account verwalten" klickst, hast du die Möglichkeit, deine E-Mail zu ändern oder einfach eine zweite E-Mailadresse zu deinem Account hinzuzufügen.

Im Web kannst du alternativ auf der Seite http://www.habbo.de/identity/email ebenfalls deine E-Mail ändern bzw. eine Zweite hinzufügen- ändern. Du gelangst dort über die Profileinstellungen hin.

Wichtig: Ändere niemals deine E-Mail-Adresse, weil du dazu aufgefordert wirst, denn so kann man sich dein Passwort zuschicken lassen und dir deinen Account mit all deinen Möbeln stehlen.

Ich kann mich nicht mehr an das Geburtsdatum meines Habbos erinnern. Was kann ich tun?

Wenn du dich nicht mehr an das Geburtsdatum erinnern kannst, dann sende eine E-Mail an das Habbo Hotel. Wenn du einige der folgenden Daten angeben kannst (und diese korrekt sind), kann das Habbo Hotel dir das angegebene Geburtsdatum zusenden

* Registrierungsmailadresse
* Details anderer Mailadressen
* deinen ISP (Internet Service Provider)
* Details über Banns
* Details über Zahlungen und Bezahlmethode
* Details über deine Freundesliste

Sende eine E-Mail an das Habbo Hotel, indem du das 'Kontaktiere uns'-Formular nutzt und dort im Drop-Down-Menü 'Etwas Anderes' anklickst. Hinweis: Wenn die gemachten Angaben nicht korrekt sind, können wir dir leider keine Informationen über deinen Account zusenden. Teile uns bitte die richtigen Angaben mit, da sonst die ganze Prozedur sehr viel länger dauert.

Wie kann ich das Geburtsdatum meines Habbos ändern?

Leider können wir das Geburtsdatum nach der Registrierung nicht mehr ändern. Wenn du einen Habbo mit dem richtigen Geburtsdatum benötigst, dann musst du dich mit einem neuen Habbo registrieren.

Warum kann ich das Geburtsdatum meines Habbos nicht mehr sehen?

Als zusätzliches Sicherheitsfeature können Habbos nicht länger das Geburtsdatum sehen, mit dem der Habbo registriert wurde. Benötigst du ein neues Passwort oder willst du dieses ändern, dann musst du das Geburtsdatum angeben, das du bei der Registrierung angegeben hast. Dadurch, dass das Geburtsdatum nicht mehr sichtbar ist, können Betrüger das Passwort nicht mehr einfach ändern und dir so deinen Account stehlen.

Hinweis: Es ist wichtig, dass du dein richtiges Geburtsdatum bei der Registrierung angibst, da du sonst ein Problem hast, wenn du etwas bei deinen Zugangsdaten ändern möchtest. Sicherheit geht vor!

Wie kann ich mir ein neues Passwort zuschicken lassen?

Auf der Loginseite findest du ab sofort einen Link unter „Passwort vergessen“, der dich auf eine Seite bringt, wo du deinen Habbo und deine Emailadresse eingeben musst:

www.habbo.de/account/password/forgot

Danach bekommst du eine E-Mail, in der steht, wie du dein Passwort zurücksetzen lassen kannst. Um festzustellen, ob du der echte Besitzer des Habbos bist, wirst du von uns aufgefordert werden, dein Geburtsdatum zu nennen. Gib diese Informationen bitte niemals weiter! Wenn du bei der Anmeldung falsche Angaben machst, dann schreib dir diese auf. Wir können dir sonst nicht weiterhelfen, wenn du uns das eingetragene Geburtsdatum nicht nennen kannst.

Wie funktioniert das mit der Zusendung aller meiner Habbo Accounts?

Wenn du eine Liste haben möchtest mit allen Accounts, die du unter einer bestimmten E-Mail-Adresse registriert hast, dann gehe auf die Loginseite, klicke dort auf den Link unter „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse in das Feld rechts oben ein. Du erhältst dann eine komplette Liste aller deiner Habbo Accounts via E-Mail.

Hinweis:
Es ist NICHT möglich eine Liste über das Help Tool all deiner Accounts zu erhalten.

Ich habe meinen Habbo Namen vergessen!

Wenn du eine Liste haben möchtest mit allen Accounts, die du unter einer bestimmten E-Mail-Adresse registriert hast, dann gehe auf die Loginseite, klicke dort auf den Link unter „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse in das Feld rechts oben ein. Du erhältst dann eine komplette Liste aller deiner Habbo Accounts via E-Mail.

Jemand kennt die registrierte E-Mail-Adresse meines Habbos. Kann er durch das neue System jetzt mein Passwort ändern?

Die E-Mail mit der Anleitung zum Passwortwechsel enthält keine Daten, sondern lediglich einen Link zu der Seite, wo du dein Passwort ändern kannst. Vorher jedoch musst du dein Geburtsdatum eingeben. Das Passwortsystem ermöglicht es dir also nicht, Daten anderer Habbos herauszubekommen. Trotzdem gilt: Halte deine persönlichen Daten, insbesondere Geburtsdatum und E-Mail-Adresse geheim!

Kann ich mir eine Liste mit allen Habbo Namen, die unter einer IP-Adresse eingeloggt sind, zuschicken lassen?

Nein, das geht nicht.

Wenn du eine Liste haben möchtest mit allen Accounts, die du unter einer bestimmten E-Mail-Adresse registriert hat, dann gehe auf die Loginseite, klicke dort auf den Link unter „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse in das Feld rechts oben ein. Du erhältst dann eine komplette Liste aller deiner Habbo Accounts via E-Mail.
Oder klick hier